Die ALF AG unterstützt Anwender mit Wartungsvereinbarung online bei allen Fragen zur ALF-Software.
Mit der folgenden Software Teamviewer ist es dem ALF-Support-Team möglich, online direkte und sofortige Hilfestellung auf Ihrem PC zu leisten.
Dazu benötigen wir von Ihnen vorab eine Datenschutzvereinbarung zur Auftragsdatenverarbeitung, die wir Ihnen gern per Mail zur Unterzeichnung zusenden.
Sie erreichen den ALF-Support unter Telefon 07131 906565 oder E-Mail support@alfag.de
Download-Anleitung
Für die technische Umsetzung der Online-Fernwartung klicken Sie bitte vor oder während des Telefonats auf diesen Link: TeamViewer Client für Fernwartung herunterladen
Wählen Sie “Ausführen” und klicken Sie im folgenden Dialog auf “Ausführen”.
Sicherheit
TeamViewer wurde durch den Bundesverband der IT-Sachverständigen und Gutachter e.V. (BISG e.V.) mit dem Qualitätssiegel mit fünf Sternen (Maximalwert) ausgezeichnet. Die unabhängigen Sachverständigen des BISG e.V. prüfen Produkte qualifizierter Hersteller auf Qualitäts-, Sicherheits- und Serviceeigenschaften. Hier finden Sie Informationen zum Datenschutz bei TeamViewer.