Autor: Anja Krüger

Ich bin sehr glücklich eine private Vertragsmanagement SW gefunden zu haben. Als Wunsch habe ich zur Zeit folgende: Ich benötige die Möglichkeit Zahlungsbedingungen (in erweiterten Form und mehr Möglichkeiten) und Kündigungsfristen (in Tagen/Wochen/usw. – statt ein festes Datum) einzugeben. Aber besten sollte letzteres durch eine automatische Verlängerung sich dann auch selber verlägern um den Verlängerungszeitraum. Die Erinnerungsfunktion ist ebenso hilfreich.

Antwort von ALF: Vielen Dank für die Anregung. Wir werden diese in die Wunschliste aufnehmen. Für eine detaillierte Abstimmung melden wir uns per E-Mail.

Sehr geehrtes Team,

ich würde gerne zum Beispiel den Kaufvertrag einer ETW in eine neue Kategorie „Wohnen“ verschieben. Dieses gelingt mir zur Zeit nicht. Die Möglichkeit Kategorien selbst zu bestimmen zu generieren, wird die Flexibilität sehr erhöhen.

Vielen Dank im Voraus.

Antwort von ALF: Vielen Dank für die Anregung. Wir werden diese in die Wunschliste aufnehmen.

Hallo, bei der Kategorie „Versicherungen“ können im Reiter „Schadensfälle“ nur jeweils pro Schaden ein Dokument angehängt werden. Diese Einschränkung macht die Nutzung des Reiters nicht möglich. Es wäre schön, wenn man zukünftig mehrere Dokumente pro Schadensfall zuordnen könnte. Des Weiteren wäre es schön, wenn man gekündigte Verträge aus der Baumanschicht ausbelenden könnte (aktuell ist nur ein löschen möglich). Aufgrund der langjährigen Aufbewahrung der Unterlagen können gekündigte Verträge nicht gelöscht werden. Die Dokumente werden ebenfalls im Laufe sehr unübersichtlich. Ein zuschätzliches Feld mit einem Datum könnte das Problem lösen, sodass man künftig die Dokumnte der vergangenen Jahre verkleinern (einklappen könnte) und nur die Dokumente des aktuellen Jahres hat.

Antwort von ALF: Vielen Dank für die Bewertung und die Anregungen.

Vertragsnehmer / Basisdaten: keine Geburtsdatum vorhanden / Keine AHV Nr. vorhanden (Schweiz) Im Feld Preisentwicklung sin die Beträge in € angegeben obschon ich auf CHF umgestellt habe Bei Krankenkassen ist kein Feld für die Jahresfranchise vorhanden Bei anderen Versicherungen kein Feld für Selbstbehalt vorhanden Sonst Okay 🙂

Antwort von ALF: Vielen Dank für die Bewertung und die Anregungen.

Vielen Dank für den Vorschlag zum Geburtsdatum. Wir nehmen das Feld gerne im nächsten Release auf.

Es ist immer schwierig die Balance zwischen allen gewünschten Kundenfeldern und der Überfrachtung der Fenster zu finden. Wir wollen die Kunden nicht mit unzähligen Feldern überfordern. Daher haben wir in vielen Fenstern das Feld „Sonstige Informationen“ eingefügt. Hier kann dann jeder Kunde seine von ihm gewünschten Daten eintragen. Dieses Feld kann natürlich auch für die schweizspezifischen Felder wie die AHV Nr. oder Jahresfranchise verwendet werden.

Bei der Währungsanpassung haben wir im Text tatsächlich eine EUR – Bezeichnung übersehen. Auch das werden wir im nächsten Release berichtigen.

Hallo!
ich hatte die Vertragsverwaltung gerade mal testweise heruntergeladen und probiert.
Ich hatte gehofft, dass ich Dokumente ‚reinziehenÄ kann und dann die Daten (halb) automatisch übernehmen kann – so wie ich es von anderen aktuellen Programmen kenne.
Leider muss man wohl alles manuell erfassen was die Sache echt aufwendig macht.

Antwort von ALF: Vielen Dank für die Bewertung und die Anregungen.

Um Ihre Dokumente per OCR zu bearbeiten, müssten wir diese auf unsere Server übertragen, da die Lizenzgebühren für clientseitige OCR-Bearbeitungen den Verkaufspreis von ALF-VVW unverhältnismäßig erhöhen würden.

Das widerspricht leider unseren Datenschutzrichtlinien.

Aktuell werden Ihre Daten ausschließlich auf Ihren Geräten gespeichert und in keiner Form zu uns übertragen.

Da es sich bei Vertragsdaten und Dokumenten um sensible Daten handelt, sollte das auch so bleiben.

Aus diesem Grund können wir einen OCR-Scan momentan nicht anbieten.

Wir nehmen Ihren Programmwunsch dennoch in unsere Wunschliste auf – in der Hoffnung, dass sich die eingrenzenden Umstände ändern.

Gut: Generell finde ich das Programm sehr nützlich. Gut ist die Verbindung zu ALF-BanCo das ich schon seit vielen Jahren verwende.

Nicht so gut: Ich finde die vielen bunten Smarties in der Baumansicht etwas aufdringlich und verspielt. Hier wäre eine Thema-Auswahl recht nützlich, da es bestimmt Leute gibt die das bunte Zeug gut finden… oder eben auch nicht.

Was mir fehlt: Medizinische Kategorien wie Zahnarzt, Diabetes, Schrittmacher und ähnliches. Dabei selbst zu definierende Felder. Ebenso vermisse ich eine Exportfunktion mit der ich die wichtigsten Daten einer Position auf Knopfdruck rausspielen kann. Auch hier super wenn freidefinierte Felder möglich sind.

Das in der Privatversion kein USB-Stick möglich ist wie in ALF-BanCo finde ich etwas kleinlich…

Ansonsten weitermachen….

Antwort von ALF: Vielen Dank für die Bewertung und die Anregungen, die wir gern in unseren Wünsche-Pool aufnehmen. Sie können übrigens jede Vertragsart umbenennen. Also wählen Sie z. B. „Bonusheft (Zahnarzt)“ und benennen um in „Zahnarzt“ oder „Diabetes“. Dazu können Sie Infos, für die es keine Felder gibt, im Feld „Zusätzliche Informationen“ eintragen.

Ich finde die Idee echt gut und die Software wurde immer mehr ausgebaut. Aber in letzter Zeit hat sich nichts mehr getan – darum nur 4 Punkte.

Antwort von ALF: Danke für die Bewertung. Wir bleiben dran und es wird sich bald wieder etwas tun. – Ergänzung vom 09.05.23 Gerade haben wir ein Update veröffentlicht. 🙂

Ich habe die Software neu entdeckt und finde die Idee echt gut. Habe noch keinen Vertrag gehabt, den ich nicht erfassen kann. Prima,

Antwort von ALF: Vielen Dank für die 5 Sterne.

Ich vermisse ein Bundle aus AlfBanco und Alf-VVW. Wäre schön, wenn man beliebig bundlen könnte und einen Rabatt erhalten würde. ( gesucht: Profi + Famile 🙂 )

Antwort von ALF: Generell werden unsere niedrigen Preise sehr geschätzt. Bei weiteren Reduktionen müssen auch wir die Wirtschaftlichkeit im Auge behalten.

Kündigungsvordruck direkt aus dem Programm wäre toll.
kleine Verbesserungen siehe vorige Kommentare werden kommen. Ansonsten direkt das auf das ich gewartet habe.

Antwort von ALF: Vielen Dank. Ihre Anregung haben wir in die Kundenwünsche übernommen.

Generell ist diese Software genau das, was ich bisher zu einer Vertragsverwaltung gesucht habe. Nur erscheint sie aktuell noch nicht ausgereift.
Es ist auf Ihrer Website nicht ersichtlich, was neu dazukommt, wohin die Entwicklung gehen wird. Welche aktuellen Fehler es gibt. Verwenden Sie doch dazu bitte identische Strukturen wie in ALFBanCo. Wenn sich die Software entsprechend weiterentwickelt, kommen auf alle Fälle Sterne dazu.
Im Detail ist mir aufgefallen:
Die Übernahme aus ALF BanCo funktioniert nicht fehlerfrei. Die Auswahl der gefundenen Verträge ist nicht vollständig, wenn von einem Unternehmen mehrere Verträge vorhanden sind. Es werden nicht alle Verträge angezeigt. Auch können nicht alle Arten der Versicherungen ausgewählt werden, wie sie bei Sonstige Versicherung in den Details bearbeitet werden können.
Einzelne Einträge (z.B. in der Übersicht) können nicht kopiert werden, um einen weiteren Vertrag schnell und unkompliziert erfassen zu können, weil außer der Vertragsnummer alles identisch ist.
Gleiche Versicherungsgesellschaften/Unternehmen (inkl. Ansprechpartner) müssen redundant erfasst werden und können nicht aus einer DB ausgewählt werden.
Ein Datenexport in csv oder txt oder excel ist nicht möglich, um eigene Daten anderweitig verwenden zu können.
Manuelle Backups sind nicht möglich, z.B. um vor größeren Änderungen explizit zu sichern (oder zurückzuspielen)
Es gibt keine Möglichkeit Sicherungen wieder einzuspielen, zumindest keine Beschreibung davon.
Es fehlt ein Supportforum analog zu ALFBanCo

Antwort von ALF: Hallo, die Software ist erst seit wenigen Tagen auf dem Markt. Aktuell sammeln wir die Anwenderwünsche und haben sogar bereits ein paar in einem ersten Update umgesetzt. Auch die Strukturen auf der Homepage – die Sie von BanCo kennen, z. B. ein Forum – werden nach und nach entstehen. Gern übernehmen Ihre Wünsche in unsere Wunschliste.

Funktionsergänzungen:

1. Kopieren von Verträgen fehlt (mehrere Mobilfunverträge oder mehrere PKWs sind zeitaufwendig zu erfassen)
2. Können eigens angelegte Vertragspartner nicht in der Auswahl (bspw. Versicherungsgesellschaft bei Neuanlage) erscheinen?
3. Anlage von eigenen Kategorien ermöglichen? Wo stecke ich „öffentl. Abgaben“ (Müll, Kaminfeger) hin. Es gibt auch Betreuungsverträge für KiTa und Schule mit Fristen und Kündigungsterminen.
4. Die Übersicht wirkt bei vielen Verträgen etwas unübersichtlich. Kann man die Rubriken zum aufklappen umgestallten?
5. Könnte man die Kfz Haftpflicht nicht in Kfz-Versicherung ändern. Oder wohin schiebe ich TK und VK? Die Vertragsdetails sind ja nicht unbedingt so detailiert notwendig.
6. Die Dokument-Funktion wird „Zuordnung“ genannt. Ich denke da an Verknüpfung der Datei mit meinem ohnehin vorhandnen Archiv. Leider werden die Dateien zusätzlich kopiert. Ist das wirklich zwingend notwendig? Super wäre eine Wahlmöglichkeit ob Link oder in VVW archivieren.
   … weitere Anregungen folgen

Antwort von ALF: Vielen Dank für die Bewertung und die umfangreichen Anregungen.

Eine gute Sache, so etwas habe ich lange gesucht, dass es jetzt auch noch direkt mit meiner Bankingsoftware kompatibel ist, top, um so besser!
Mir fehlt zur besseren Übersicht die Möglichkeit, die runden Icons durch eigene Icons zu ersetzen. Dies ist bei Alf BanCo möglich und sehr hilfreich. Bei mehreren Girokonten bei verschiedenen Instituten ist die aktuelle Darstellung schnell unübersichtlich.

Antwort von ALF: Vielen Dank. Ihre Wünsche nehmen wir gern in die Liste der Kundenwünsche auf.

Ich teste diese Software gerade und mir fehlt Folgendes:

1. Ich kann beim Import aus meiner USB-Bankingsoftware nur sehr eingeschränkt entscheiden, welche Datensätze ich übernehmen möchte, da mir nur eine Auswahl angezeigt wird, von der die Software annimmt, dass sie passen könnte.
2. Kann man direkt aus der Software keine Briefe, Mails oder Faxe schreiben?

Antwort von ALF: Hallo, Ihre Wünsche nehmen wir gern in die Liste der Kundenwünsche auf. Die Vertragsverwaltung beinhaltet keine Textverarbeitung, aber Sie können in einer Textverarbeitung erstellte Texte hier zuordnen.

Gute Idee, leider wie bei ALF-Banco keine Version für Linux. Um das „Henne-Ei-Problem“ in diesem Bereich aufzulösen, müssten auch die Softwareanbieter mal etwas tun.

Unterstützt aktuell noch kein Import von einer USB-Installation von ALF-BanCo – das ist schade (besitze ALF-BanCo 7 Profi). Finde die Family-Version super und warte nur noch auf die Import-Möglichkeit.

Antwort von ALF: Schon mit dem Update auf Version 1.00 Release 2 ist auch der Import aus der ALF-BanCo USB-Version verfügbar.

Hallo!
Ich finde die Grundidee der Anwendung Klasse. Sonst hab ich immer alles in den Kalender eingetragen und hatte die Daten in Excel, also sehr umständlich. Natürlich ist noch viel zu ändern oder zu ergänzen, bei einem neuen Produkt.

***Ich würde es gut finden, wenn man eigene Kategorien anlegen könnte.

***Außerdem finde ich nicht, wie man die Kategorie nachträglich ändern kann. Wenn das nicht möglich ist, sollte das in Zukunft möglich sein.

Hochachtungsvoll
Detlef Lemm

Antwort von ALF: Hallo, wir haben uns in der allerersten Version auf die Basics konzentriert. Jetzt folgt nach und nach die Umsetzung der Kundenwünsche. Sehr gern nehmen wir Ihre Wünsche in die Liste auf.

Danke für den Hinweis. Ich hatte den Button „hochladen“ vermisst. Das er sich unter „zuordnen“ verbirgt, habe ich nicht berücksichtigt. So ist alles gut!

Insgesamt eine gute Idee. Ich bin auch schon fleißig dabei meine Dokumente einzutragen. Ich vermisse allerdings sehr stark die Möglichkeit vorhandene Bilder und pdf.-Dateien direkt einzufügen bzw. in die Anwendung hochzuladen, da ich viele Dokumente bereits gescannt und abgespeichert habe.

Antwort von ALF: Hallo, Sie können – z. B. in der Ordnerlasche „Dokumente“ Bilder und PDFs über den Button „Datei zuordnen“ laden und über „Datei anzeigen“ anschauen.

Vermisse Werkverträge, Dienstleistungsverträge, AGB`s, Vollmachten u.s.w.

Antwort von ALF: Hallo, vielen Dank für Ihren Vertragswünsche. Wir setzen die Kundenwünsche nach und nach um.